Jelen szabályzat a Dohány Árpád EV (a továbbiakban: Adatkezelő) által a www.arpadingatlan.hu weboldalon és az ingatlanközvetítői tevékenység során végzett adatkezelés belső szabályait rögzíti, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.
1. Az Adatkezelő
- Név: Dohány Árpád EV
- Székhely: 1173 Budapest, Pesti út 17.
- Adószám: 68838568-1-42
- E-mail: arpad@arpadingatlan.hu
- Telefon: +36 70 2324 231
2. Az adatkezelés elvei
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság,
- célhoz kötöttség,
- adattakarékosság,
- pontosság,
- korlátozott tárolhatóság,
- integritás és bizalmas jelleg,
- elszámoltathatóság.
3. A kezelt adatok köre és célja
- Kapcsolatfelvétel (weboldali űrlap, e-mail, telefon): név, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődés tárgya és a megadott üzenet – a megkeresés megválaszolása céljából, hozzájárulás alapján.
- Megbízási jogviszony: a megbízó és az érdeklődő azonosításához, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok – szerződés teljesítése jogalapon.
- Számlázás és megőrzés: a számviteli bizonylatokon szereplő adatok – jogi kötelezettség teljesítése jogalapon.
- Weboldal-látogatottság: anonim, összesített statisztikai adatok – hozzájárulás alapján, részletesen a Süti tájékoztatóban.
4. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem adja el és nem továbbítja, kivéve, ha azt jogszabály írja elő. Az adatkezeléshez az alábbi adatfeldolgozók működnek közre, titoktartási kötelezettség mellett:
- tárhelyszolgáltató (a weboldal üzemeltetése),
- a beágyazott kapcsolatfelvételi űrlap szolgáltatója (LeadConnector / GoHighLevel), amely az űrlapon megadott adatokat fogadja és tárolja,
- könyvelési szolgáltató (számviteli kötelezettségek teljesítéséhez).
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik az adatok védelméről: jelszóval védett hozzáférés, titkosított kapcsolat (HTTPS), a hozzáférési jogosultságok szükséges minimumra korlátozása, valamint a papír alapú dokumentumok zárt tárolása.
6. Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásáig, hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 4 évig kezeli. A számviteli bizonylatokat a jogszabályban előírt 8 évig őrzi meg.
7. Az érintett jogai
Az érintett bármikor kérheti:
- a tájékoztatást az adatai kezeléséről,
- a hozzáférést a kezelt adatokhoz,
- az adatok helyesbítését,
- az adatok törlését,
- az adatkezelés korlátozását,
- az adathordozhatóságot,
- továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen.
A kérelmet az Adatkezelő fenti elérhetőségein lehet benyújtani, amelyet az Adatkezelő legkésőbb 30 napon belül elbírál.
8. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő az incidenst nyilvántartásba veszi, és – ha az valószínűsíthetően kockázattal jár – azt a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenti a felügyeleti hatóságnak, magas kockázat esetén az érintetteket is tájékoztatja.
9. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400), illetve bírósági jogorvoslatnak is helye van.
10. A szabályzat módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jelen szabályzat módosításának jogát. A módosított szabályzat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.